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reisebedingungen

mit der bestätigung der reise erhalten sie die reisebedingungen, die bestandteile des mit ihnen abgeschlossenen reisevertrages sind und somit die rechte zwischen ihnen und reisenswert festlegen. für leistungen, die sie bei drittanbietern buchen (z.b. automiete vor ort), gelten die vertrags- und reisebedingungen der jeweiligen anbieter. in diesen fällen sind die reisebedingungen von reisenswert nicht gültig. 

vertragsabschluss: der vertrag zwischen ihnen und reisenswert kommt mit der bestätigung ihrer elektronischen buchung zustande. mit dem vertrag gelten folgende verpflichtungen:

1. der reiseveranstalter reisenswert verpflichtet sich, die angebotenen und versprochenen leistungen des angebotes, welche bei der buchung von reisenswert erörtert wurden, zu erfüllen.

2. sie als reiseteilnehmer verpflichten sich, den bei der buchung und bestätigung festgehaltenen betrag für das angebot inklusive den darin enthaltenen sonderleistungen, wie ausflüge, transfers, mahlzeiten, taxen, treibstoffzuschläge und sonstige spezialleistungen zu begleichen und die zahlungskonditionen einzuhalten. ebenfalls verpflichten sie sich, die für die reise benötigten reisedokumente zu beschaffen und die je nach reiseland empfohlenen oder vorgeschriebenen gesundheitsbestimmungen und einreise- und zollvorschriften zu befolgen.

3. die preise von reisenswert sind pro person in der angegebenen unterkunftsbelegung inklusive dem ausgeschriebenen programm und den angegebenen mahlzeiten. fakultative ausflüge, individuelle verlängerungsprogramme, trinkgelder usw. sind nicht inbegriffen. ausgeschriebene preise gelten bis zum zeitpunkt von neupublikationen im internet oder auf flyern mit allfälligen preisanpassungen.

4. der rechnungsbetrag ist spätestens 6 wochen vor abreise fällig. bei kurzfristigen buchungen innerhalb von 6 wochen vor abreise ist der gesamte rechnungsbetrag innerhalb 1 woche fällig (oder wie auf rechnung erwähnt). bei "nur landarrangement"-buchungen verrechnen wir eine buchungspauschale von chf 50.-- pro person.

5. preisänderungen von seiten reisenswert können bis 40 tage vor abreise angepasst werden, sofern diese preisänderungen mit treibstoffzuschlägen von unabhängigen transportunternehmen, wie z.b. fluggesellschaften, mit staatlichen gebühren, wie z.b. sicherheitstaxen oder mehrwertsteuer oder mit änderndem wechselkurs zu tun haben.  

6. annullierung oder änderung des vertrages: falls sie die von ihnen gebuchte reise nicht wie vereinbart antreten können, müssen sie uns dies umgehend mitteilen. die mitteilung muss schriftlich erfolgen und allfällige, bereits ausgestellte reisedokumente müssen retourniert werden. die annullationskosten werden wie folgt berechnet:

40 - 36 tage vor abreise:   10 %
35 - 31 tage vor abreise:   60 %
30 -   0 tage vor abreise: 100 %

falls sie die reise ohne vorherige benachrichtigung nicht antreten, falls sie zum abflug zu spät erscheinen oder falls sie wegen nicht gültigen reisepapieren die reise nicht antreten können, verrechnen wir ihnen 100 % des arrangementpreises. 

bei allen annullationen kommt eine bearbeitungsgebühr von chf 50.-- pro person dazu.

falls die beteiligten unternehmen einverstanden sind und auch keine behördlichen bestimmungen und tarifregeln dagegen sprechen, können sie im falle einer annullation eine ersatzperson bestimmen. für die ersatzperson gelten die gleichen vertragsbedingungen. namensänderungen müssen jedoch 3 arbeitstage vor abreise erfolgen. dies unter vorbehalt, dass die administrative abwicklung in dieser zeit möglich ist. 

bei einer namensänderung oder einer datumsumbuchung verrechnen wir ihnen den betrag von chf 50.-- pro person. im falle einer datumsumbuchung innerhalb der von uns angegebenen annullierungsfristen werden wir ihnen auch den jeweiligen prozentsatz des arrangementpreises verrechnen.

falls sie vor ort ein von uns bestätigtes arrangement abändern wollen, verrechnen wir ihnen zuzüglich zu den mehrkosten der umbuchung eine umbuchungsgebühr zwischen chf 50.-- und chf 150.-- pro person, je nach programm. diese mehrkosten und die umbuchungsgebühr müssen direkt vor ort bezahlt werden.

7. die annullierungskostenversicherung ist nicht im arrangementpreis inbegriffen. reisenswert bittet sie, eine solche versicherung z.b. bei tcs (
tcs reiseassistance) oder ähnlichen anbietern zu tätigen.

im reisepreis sind keine versicherungen gegen die individuellen reiserisiken enthalten. reisenswert empfiehlt jedem teilnehmer, selbst dafür zu sorgen, dass er eine reisekrankenversicherung, eine reisegepäckversicherung sowie oben erwähnte annullierungskostenversicherung abschliesst.

8. flugzeiten: falls eine fluggesellschaft den flug aus unvorhersehbaren gründen nicht plangemäss durchführen kann, behalten wir uns vor, den transport mit einer anderen, ebenbürtigen fluggesellschaft, einem anderen flugzeugtyp oder mit anderen flugzeiten vorzunehmen. den definitiven flugplan ersehen sie aus den reisedokumenten und dem reiseprogramm.  

9. pass, visa, impfungen: mit unserer bestätigung erhalten sie informationen über wichtige formalitäten für schweizer bürger. reisenswert übernimmt keine haftung für einreiseverweigerungen wegen fehlender papiere oder nicht vorhandener visa, ebenfalls nicht für ausländische bürger, da uns bei buchung die nationalität der reisenden personen nicht bekannt ist.

10. die reisedokumente erhalten sie in der regel 7 - 10 tage vor abreise, vorausgesetzt, dass die gesamte zahlung erfolgt ist.

11. sonderwünsche, die auf der bestätigung vermerkt sind, sind unverbindlich und sind somit nicht bestandteil des vertrages.

12. das verhältnis zwischen ihnen und reisenswert untersteht ausschliesslich dem schweizer recht. klagen können nur am sitz von reisenswert in 8753 mollis eingereicht werden.

reisenswert
hinterdorfstr. 17d
8753 mollis


stand november 2015